الاستماع

-مفهوم التواصل: مع الآخرين يُعرّف التواصل بأنّه القدرة على مشاركة المعلومات مع الآخرين من خلال الحديث، أو الكتابة، أو حركات الجسم، أو استخدام إشارات أخرى. -طرق التواصل مع الآخرين: يتطلب فنّ التواصل مع الآخرين مهارةً فعّالة من…