أول جريدة إلكترونية مغربية تتجدد على مدار الساعة

اختفاء أموال من حسابات زبناء البنك الشعبي بسطات والمتضررون يطالبون بفتح تحقيق

نورالدين  هراوي سطات 

تفاجأ مؤخرا عدد من زبناء البنك الشعبي بسطات من اختفاء أموال من أرصدتهم البنكية دون سابق إنذار في غياب أي تفسير من طرف مؤسسة البنك المذكور.

خلف هذا الوضع الشاذ سخطا عارما، واستياءا كبيرا وسط الزبناء المعنيين حسب ما عاينته الجريدة من منشورات وتعليقات الزبناء المتضررين على الشبكة العنكبوتية حيث نبه كثيرون منهم أن هذا الامر أضر بمصالحهم اليومية خاصة عندما وقفوا على خصم مبالغ مالية مهمة من أموالهم الخاصة مع ما يطرح ذلك من تساؤلات حول الانظمة الرقمية والرقابية لدى الاجهزة البنكية المتطورة أصلا، ومدى نجاعتها في معالجة مثل هذه الاختلالات

والارتباك الواضح في أنظمة الحسابات التي تقع فيها المؤسسة بعض المرات وبشكل ناذر ومتكرر  وطالبوا المؤسسة البنكية بفتح تحقيق في مثل هذه الحالات وتعويض المتضررين كما يحدث في بلدان أخرى

هذا وتجدر الاشارة، أن تدوينات كثيرة راجت على مواقع التواصل الاجتماعي لعدد من الزبناء حول حدوث خلل في إظهار أرصدتهم وحساباتهم البنكية في سطات وبعض المدن الاخرى، وتساءلوا في نفس الوقت عن الحلول الممكنة التي يمكن للبنك تفادي مثل هذه المشاكل الطارئة مستقبلا بسبب هذا الخلل الذي يحدث فجأة والذي تتأثر به مصالح الزبناء كما جاء في العديد من التغريدات.

التعليقات مغلقة.