الكويت تطلق حملة لاستقبال الكويتيين المقيمين في الخارج التخطيط العمراني والإسكان في خدمتهم

أصوات من الرباط

أطلقت وزارة الأشغال العامة والإسكان في الكويت حملة شاملة لاستقبال الكويتيين المقيمين في الخارج خلال موسم الصيف، وذلك استجابة لتوجيهات الدولة بتوفير أفضل الخدمات للمواطنين في الخارج.

تأتي هذه الحملة تماشيًا مع الخطة الوزارية الصادرة في 20 يونيو 2025، والتي أعلنت عن مبادرة وطنية تحت شعار “التخطيط العمراني والإسكان في خدمة الكويتيين في الخارج”، بهدف تسهيل وصولهم إلى الخدمات الحكومية المتعلقة بالتخطيط العمراني والإسكان.

وقد خصصت بلدية الكويت والهيئة العامة للإسكان ووزارة العدل والإدارة القانونية فرق عمل مشتركة لتوفير الدعم اللازم للكويتيين في الخارج.

تشمل التدابير الرئيسية إنشاء مراكز استقبال في مقرات المؤسسات المعنية، تعمل كنقاط اتصال موحدة للكويتيين في الخارج، وتقديم الدعم الفني والإداري، وتلقي الطلبات والاستفسارات، ومتابعة الملفات. سيتم أيضًا توفير خطوط هاتفية مباشرة للتفاعل السريع مع استفسارات المواطنين المقيمين في الخارج.

بالإضافة إلى ذلك، تم تجهيز منطقة استقبال خاصة في مطار الكويت الدولي، حيث سيقوم موظفو الوزارة بتقديم المعلومات والإرشادات اللازمة حول قضايا التخطيط العمراني والإسكان.

بهدف تبسيط الإجراءات، أتاحت الوزارة مجموعة من الخدمات الإلكترونية التفاعلية التي تسمح للكويتيين في الخارج بتقديم الطلبات والاستفسارات عن بعد، بالإضافة إلى توفير جميع المستندات ذات الصلة بالمجال الحضري وشرح المتطلبات القانونية.

كما تم وضع سجلات خاصة في مكاتب الوكالات الحضرية لتسجيل ملاحظات واقتراحات المواطنين، بهدف تحسين آليات التفاعل المؤسسي.

وتؤكد هذه الإجراءات أن الكويت تتبنى نهجًا مؤسسيًا فعالًا ومنفتحًا لتلبية احتياجات الكويتيين في الخارج، وتعزيز المشاركة في التخطيط العمراني والإسكان.