شهد قطاع النقل عبر التطبيقات في مدينة الدار البيضاء تراجعاً كبيراً في الإقبال خلال الأشهر الأخيرة، وهو ما يعود بشكل رئيسي إلى الممارسات غير القانونية التي قام بها عدد من سائقي التطبيقات.
وأعرب عدد من السائقين عن قلقهم من تدني مستوى الثقة الذي يعاني منه الزبائن، حيث أشاروا إلى تنامي ظاهرة الاحتيال في الآونة الأخيرة. فقد أفاد بعضهم أن بعض السائقين يقومون بطلب مبالغ مالية تفوق التي تم الاتفاق عليها مسبقاً في التطبيق، مما يؤدي إلى استياء الزبائن وتراجع الإقبال على هذه الخدمات.
وإلى جانب الاحتيال المالي، تم تسجيل حالات سرقة موجهة ضد النساء من قبل بعض السائقين، إذ يستفيد هؤلاء من الفراغ القانوني والتنظيمي في هذا القطاع للقيام بأعمال إجرامية.
هذا الواقع المقلق دفع الكثير من الزبائن إلى مراجعة خياراتهم في مجال النقل، مما يمثل تحدياً حقيقياً أمام شركات النقل عبر التطبيقات في الدار البيضاء لتصحيح الوضع واستعادة ثقة المستخدمين
التعليقات مغلقة.