تصرفات غير مقبولة لمسؤول “لارام” تثير استنكار مغاربة أمريكا

عبر مجموعة من مغاربة الولايات المتحدة الأمريكية عن استياءهم من تصرفات غير مسؤولة صدرت عن مسؤول في شركة الخطوط الملكية المغربية “لارام” أثناء وجوده في مطار نيويورك.

وقد انتقد هؤلاء المسافرون السلوك غير المهني الذي أثر على تجربة سفرهم، مما أدى إلى حالة من الإحباط والقلق بينهم.

ورغم الشكاوى المتكررة من قبل المسافرين، لم تتخذ إدارة الشركة أي إجراءات واضحة لمعالجة هذه القضية، مما زاد من شكاوى المستهلكين وأثار تساؤلات حول مدى التزام الشركة بتقديم خدمات للجمهور تتسم بالكفاءة والمهنية.

تجدر الإشارة إلى أن مثل هذه الحالات تمثل تحديًا كبيرًا لشركات الطيران في الحفاظ على سمعتها وولاء عملائها، خاصة في ظل المنافسة المتزايدة في قطاع النقل الجوي.