مكتب الصرف: تلقي 59% من طلبات الترخيص عبر منصة “سمارت”

جريدة أصوات:

قال مكتب الصرف إنه قد توصل بـ59% من طلبات الترخيص. وذلك عبر منصة (SMART) خلال عام 2023.

وأوضح المكتب، في تقريره الإداري عن عام 2023. أن “59% من طلبات الترخيص خلال عام 2023 تم التوصل بها عبر منصة (SMART). أي 8037 طلبا. في مقابل 53% تلقتها عام 2022، وهو ما يعادل 6680 طلبا”. مفيدا أن بقية الطلبات تم إيداعها في عين المكان بمكتب الضبط ب”الرباط” أو “الدار البيضاء”. أو عبر البريد.

وأفاد ذات التقرير أنه قد تمت معالجة 1292 طلبا للحصول على المعلومات والتظلمات إلكترونيا عام 2023. فيما لم تتعدى 1006 عام 2022. مسجلة بذلك زيادة قدرها 28,5%. مبرزا أنه قد تم الإدلاء بـ844 طلبا عبر فضاء الطلبات بالبوابة الإلكترونية لمكتب الصرف خلال عام 2023.

وأوضح المكتب أنه قام بمعالجة 14 طلبا تم الإدلاء به في إطار القانون رقم 31-13 المتعلق بالحق في الولوج للمعلومة. وذلك عبر منصة “Chafafiya.ma”. في مقابل 10 طلبات تمت معالجتها عام 2022.

وسجل مكتب الضبط الرقمي زيادة كبيرة في عدد الرسائل الواردة مقارنة بعام 2022. حيث تم استلام أزيد من 1440 رسالة عبر هذه المنصة. وهو ما يمثل 14% من إجمالي الرسائل الواردة.

وفي هذا السياق قال المكتب إن “هذا الاتجاه الإيجابي يؤكد أن التحول الرقمي قد أدى لتحسين إدارة البريد الإداري بشكل كبير. مما يؤكد نجاح الرقمنة”.

وأوضح المصدر ذاته أن عدد التصريحات الإلكترونية للمغاربة المقيمين بالخارج. المدلى بها رقميا عام 2023. بلغت ما مجموعه 20 من إجمالي 49. في المقابل تم تسجيل 23 طلبا من إجمالي 44 طلبا عام 2022. فيما ارتفع عدد التصريحات التي تم الإدلاء بها عبر منصة البحث الإحصائي 4182 تصريحا في مقابل 3446 تصريحا عام 2022.