من سابع المستحيلات الحصول على سيارة اجرى بمراكش

أصبح الحصول على سيارة أجرة صغيرة في المدينة الحمراء رابع المستحيل ولا يوجد وصف للوضع الذي رسمه بعض أصحاب سيارات الأجرة على وجه الخصوص – في واحدة من أهم وأكبر الوجهات السياحية في مراكش مراكش ، “لكنه” غير سلس “وخارج نطاق القانون ، لذلك قررنا دخول Gammar هذا العالم ، حيث الزائر هو” ضحية “ويتحول سائق سيارة أجرة إلى” جزار “، بعض سائقي سيارات الأجرة في مراكش لديهم أنشأت “مملكتها” الخاصة بها والتي جعلت مواطني المدينة لا يزالون يتساءلون عن الأسباب الحقيقية وراء تدهور الخدمات التي تقدمها سيارة أجرة صغيرة. الإهمال لجودة العميل ، تتكرر المعاناة يوميًا ، سواء مع المواطنين الذين ينتمون إلى المدينة أو المغتربين ، حيث قد يضطر المرء إلى دفع سعر مضاعف للوصول إلى المطلوب وقد يزيد السعر في الحالات والحالات الخاصة: المرضى ، النساء الحوامل ، كبار السن … وتزايد معاناة سائقي سيارات الأجرة الصغيرة بسبب الظروف الصعبة لقطاع النقل العام بشكل عام وسيارات الأجرة الصغيرة على وجه الخصوص تزيد من معاناة المواطنين مع بعضهم (حتى لا يتم التعميم ). وعودة العديد من المشكلات التي يسببها بعض السائقين ، بدءًا من بعضها لا يحترم ظروف حركة المرور ، خاصةً عند التوقفات المتكررة ، مما يؤدي في كثير من الحالات إلى تصادم طفيف مع سيارات أخرى ، ويشكو عددًا من المواطنين الآخرين من السعر العشوائي والمبالغ فيه من قبل بعض السائقين وهذا ما يجعل الحاجة إلى تثبيت العدادات في الوقت الحالي ، ويضيف بعض المواطنين أن هناك سائقين لا يحترمون مهنتهم وأخلاقياتهم ، حيث يوقف بعضهم بجانب بعض الفنادق و محطات في المدينة بحجة انتظار أجنبي ، أو تسليم أكثر من شخصين وجهات مختلفة لغرض الربح السريع دون الحصول على إذن من العميل الأول ، على سبيل المثال عند ركوب سيارة أجرة صغيرة حيث السائق في الطريق لحملك على الركوب مع البغايا أو الحمقى أو الأشخاص المشبوهين ، مما قد يسبب لك ضررًا معنويًا واجتماعيًا ، وعندما تتوقف المرأة التي تركب سيارة أجرة بعد ذلك بالإضافة إلى عملية الاختيار من العملاء حيث يفضل سائق التاكسي الأشخاص على الآخرين بناءً على الجنس والعمر والملابس ، بالإضافة إلى تقديم شكوى للمواطنين من بعض السائقين المدخنين ، على سبيل المثال دون أي اعتبار للمسافرين ، يؤكد مواطن واحد على أن بعض السائقين يصرون على توفر العميل فيما يتعلق بأجرة التاكسي كما هي دون إزعاج السائق من خلال إعطائه ورقة مالية بقيمة 100 أو 200 درهم بحجة عدم التبادل ، على سبيل المثال ، نشير إلى أن المشكلة لا تزال نسبية لأن هناك فئة أخرى من السائقين تحترم العميل ضمن الحدود المتاحة والتأكيد أنها توفر خدمة مقبولة ومحترمة للعملاء ، وكل هذا الإهمال ، الذي أصبح ملحوظًا بشكل متزايد ، يؤدي غالبًا إلى مشادات كلامية وصراعات وتعارضات لا علاقة لها بأخلاقيات المهنة. ومع ذلك ، فإن غالبية سائقي سيارات الأجرة بحاجة إلى تدريب مهني للانخراط في جمعية مهنية ، على سبيل المثال ، في محاولة للدفاع عن حقوقهم ومصالحهم وشرح للمواطنين القانون الذي يحكم هذا القطاع من أجل تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطن لذا يرجى النظر في مطالب العملاء الذين يؤكدون على شرعية حقوق سائقي سيارات الأجرة في إطار الدعم المعنوي المتبادل ، وهذا يتطلب تدخل جميع الأطراف من مسؤولي القطاع والأمن والمنتخب ومن ثم المجتمعات المدنية لإيجاد الحلول المناسبة لهذه المشاكل ووقف تدهور العلاقة بين سيارة الأجرة والعميل الذي بدأ في رسم صورة سيئة للغاية للسائقين ووضعها في المربع الأول رغم أن هناك حالات لسائقي سيارات الأجرة يأخذون في الاعتبار جميع الشروط والأخلاق والخصوصيات من مهنتهم واحترام عملائهم. تتكرر الحالات يوميًا في أكثر من مكان مقصود في المدينة الحمراء ، حيث يسأل بعض السائقين العميل قبل ركوب السيارة من وجهته ، الأمر الذي يشعل التوتر الذي يؤدي أحيانًا إلى تبادل الشتائم والشتائم ، بسبب رفض سائق سيارة أجرة من الدرجة الثانية للذهاب إلى بعض الأحياء ، بعض السائقين يطلبون من المواطنين رفع الأسعار القانونية ، ونقلهم إلى الأحياء المطلوبة على أساس أنهم خالية من العملاء ، وأن كل سيارة أجرة للعودة خالي الوفاض. السلوك الذي يعتبره المواطنون المتضررون في مراكش الابتزاز ، وفي انتهاك للقانون المعمول به ، يشكو المواطنون من تفاقم هذه الممارسات ، والتي تعكس عمق الفوضى في قطاع النقل الحضري في العاصمة السياحية ، في غياب تدخل من قبل السلطات المسؤولة ، ناهيك عن بعض المواقف الإنسانية والرجولية التي يقوم بها بعض أفراد الأمن. في مقدمة “Arsbak pick” يجبر التاكسي على التوقف لحمل العميل. القطاع فوضوي للغاية ، يجب على مالكي سيارات الأجرة تنظيف منازلهم من هذه الأعمال البغيضة لخدمة المواطن والمدينة والبلد ، خاصةً أنها وجهة سياحية عالمية ، وآخر ما نقوله لهم هو الخوف من الله في المريض ، الأب ، الابن ، الأم ، المسنين والمسنين. تفضيل الأجنبي على المغربي ، والعاهرة على الشريف وتفضيل واحد على اثنين وثلاثة …

مريم المرابط