تداخل المهام وتباطؤ الفحوصات الطبية يعرقلان سير العمل بالمستشفى الإقليمي ابن باجة بتازة.

تتزايد شكاوى مجموعة من المرضى والمرتفقين في المستشفى الإقليمي ابن باجة بتازة، حيث يواجهون تردياً واضحاً في جودة الخدمات وتباطؤاً كبيراً في استقبالهم، مما يفاقم من معاناتهم.

وفي هذا الإطار، يضطر المرضى إلى الانتظار لفترات طويلة جداً داخل المستشفى بسبب عدم التزام الأطباء بالتوقيت الإداري المحدد للعمل، مما جعل محنتهم تتضاعف جراء فترات الانتظار الطويلة، خصوصاً وأن العديد منهم يأتون من جماعات قروية ومناطق بعيدة.

كما يستنكر المرتفقون طريقة التعامل “الفظة” التي يلقونها من بعض الأطباء، الذين يفضلون العمل في المصحات الخاصة على حساب أوقات عملهم داخل المستشفى العمومي، ويعود هذا التفضيل إلى الأجور المرتفعة والحوافز المتعددة التي يتقاضونها في القطاع الخاص. وهذا يؤدي بدوره إلى تباطؤ في إجراء الفحوصات الطبية وتغيير المواعيد بشكل متكرر، لا يراعي حتى الحالات المستعجلة التي تتطلب تدخلاً سريعاً ومباشراً.

إضافة إلى ذلك، يشتكي المرضى والمرتفقون من تعرضهم لـالإهانات والاحتقار من طرف حراس الأمن الخاص المنتشرين على أبواب المستشفى وقسم المستعجلات والمرافق الداخلية، حتى أن المرضى، ومعظمهم من فئة بسيطة لا تعرف التمييز بين فئات العاملين بالمستشفى، لا يستطيعون التمييز بين الأطباء والممرضين وحراس الأمن، بفعل التداخل في المهام الذي يلاحظونه في طريقة التعامل، ولا يعرفون بالضبط الدور المنوط بحراس الأمن الخاص ومهامهم الفعلية.