دائرة بنجدية الأمنية.. سياسة القرب تعزز ثقة المواطنين

تجسد الدائرة الأمنية الخامسة ببنجدية، التابعة لولاية أمن الدار البيضاء، نموذجاً للعمل الأمني القائم على سياسة القرب، من خلال الحرص على حسن استقبال المواطنين والإنصات لانشغالاتهم والتفاعل مع شكاياتهم في إطار من الاحترام والمسؤولية.

وخلال زيارة مراسل جريدة «أصوات» إلى مقر الدائرة، صباح اليوم، تمت معاينة ظروف استقبال المرتفقين، حيث يسود التعامل الإيجابي والإنصات الجيد، مع الحرص على معالجة الشكايات والطلبات وفق الضوابط القانونية المعمول بها.

وتبرز هذه المقاربة، بحسب المعطيات الواردة، من خلال عمل الضابط الممتاز سعيد برومي، المكلف بتلقي الشكايات ومعالجتها، والذي يشرف على هذا الجانب بمقر الدائرة بالطابق الثاني، حيث أشاد عدد من المرتفقين، في تصريحاتهم، بجودة التعامل وسرعة إنجاز الوثائق الإدارية في احترام للمساطر القانونية.

وعبّر عدد من المواطنين عن ارتياحهم للخدمات المقدمة، معتبرين أن تعامل العناصر الأمنية يسهم في تعزيز الشعور بالأمن والطمأنينة، ويترجم شعار «الشرطة في خدمة المواطن» إلى ممارسة ملموسة.

وتندرج هذه الجهود في إطار المقاربة الأمنية التي يعتمدها العميد الممتاز مفيد، رئيس الدائرة الأمنية الخامسة ببنجدية، والرامية إلى تعزيز التواصل مع الساكنة والارتقاء بجودة الخدمات الأمنية، بما يعزز الثقة بين المؤسسة الأمنية والمواطنين.

ويعكس هذا النموذج أهمية الموارد البشرية والتجربة المهنية في تدبير المرافق الأمنية، وترسيخ مبادئ القرب والإنصات والفعالية في خدمة المواطنين، بما ينسجم مع توجهات المديرية العامة للأمن الوطني الرامية إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمرتفقين.