غضب في سلا والرباط بسبب ارتفاع فواتير الماء والكهرباء

شهدت مدينة سلا مؤخرا حالة من الغضب والاستياء بين المواطنين بسبب الارتفاع الملحوظ في ثمن فاتورة الماء والكهرباء، حيث اتهم السكان شركة ريضال، المسؤولة عن توزيع هذه الخدمات، برفع الأسعار بشكل غير مبرر.

وأفاد عدد من المتضررين أن الفواتير الأخيرة جاءت مرتفعة بشكل كبير مقارنة بالاستهلاك المعتاد، دون أي إشعارات أو توضيحات مسبقة من قبل الشركة.

وأكد السكان أن غياب الشفافية والتواصل مع شركة ريضال زاد من حدة الأزمة وأشعل موجة من الغضب الشعبي.

وفي هذا السياق، تجمع العشرات من سكان المدينة أمام مكاتب شركة ريضال للتعبير عن رفضهم لهذه الفواتير، مطالبين بإعادة النظر في الحسابات ومراجعة الفواتير التي وصفوها بـ”غير العادلة“. كما طالبوا الجهات المختصة بالتدخل العاجل لضمان حقوقهم وحمايتهم من أي تجاوزات مالية.

“شركة ريضال”، التي تأسست بهدف تحسين جودة خدمات توزيع الماء والكهرباء، تقدم خدماتها عبر إدارة شبكات التوزيع، قراءة العدادات، إصدار الفواتير، وتحصيل المستحقات. ورغم جهودها في تطوير بنيتها التحتية واعتماد تقنيات حديثة، إلا أن الأزمة الحالية كشفت عن تحديات في التواصل والشفافية مع المستهلكين.

ولا تقتصر الشكاوى على مدينة سلا فقط، بل امتدت إلى العاصمة الرباط، حيث عبر عدد من المواطنين عن استيائهم من زيادة وارتفاع فاتورة ثمن الماء والكهرباء، خاصة خلال فصل الصيف. وأشاروا إلى أن الزيادات المفاجئة في الفواتير لم تكن مصحوبة بأي توضيحات أو إشعارات مسبقة، مما أثار تساؤلات حول أسباب هذه الزيادات ومدى دقتها.

وفي محاولة للرد على هذه الشكاوى، أكدت الشركة الجهوية متعددة الخدمات الرباط-سلا أن الارتفاع في الفواتير خلال فصل الصيف يعود إلى زيادة الاستهلاك الطبيعي بسبب ارتفاع درجات الحرارة، ونفت وجود أي تغييرات في التعريفات أو الأسعار.

كما دعت الشركة المواطنين إلى مراجعة استهلاكهم والتواصل معها في حال وجود أي استفسارات أو اعتراضات