النيابة العامة تطلق منصة  رقمية لتعزيز التواصل مع المواطنين

أعلنت رئاسة النيابة العامة، اليوم الأربعاء، عن إطلاق تطبيقية رقمية جديدة تهدف إلى تعزيز قنوات التواصل بين النيابات العامة بمحاكم المملكة والمرتفقين.

ووفق بلاغ صادر عن رئاسة النيابة العامة، فإن هذه الخدمة الرقمية المبتكرة ستتيح للمواطنين تلقي إشعارات فورية عبر رسائل نصية قصيرة تُرسل مباشرة إلى أرقام هواتفهم المسجلة أثناء تقديم الشكاية. وتهدف هذه الآلية إلى إطلاع المرتفقين على كل المستجدات والإجراءات المتخذة بشأن ملفاتهم، مما يمكنهم من تتبع مسار معالجة شكاياتهم بسهولة وشفافية وفي آجال معقولة.

وأكد البلاغ أن هذه الخطوة تأتي في إطار الأولويات الاستراتيجية لرئاسة النيابة العامة، والتي تضع تعزيز التواصل وتسهيل الوصول إلى المعلومة في صلب جهود تطوير الأداء القضائي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمرتفقين.

كما شددت رئاسة النيابة العامة على أن إطلاق هذه التطبيقية يمثل لبنة جديدة في مسار تحديث الإدارة القضائية، وترسيخ مبادئ القرب والشفافية والنجاعة، مما من شأنه تعزيز ثقة المواطنين في منظومة العدالة.

يأتي هذا الإطلاق استكمالاً لمسيرة التطوير التي تشهدها النيابة العامة في مجال رقمنة الخدمات القضائية، سعياً منها لتحسين أدائها وضمان حقوق المرتفقين في متابعة قضاياهم بشكل فعال وشفاف.