رام هولدينغ تطلق مشروعاً رقمياً ثورياً لتحديث عمليات المناولة الأرضية في مطارات المغرب

أعلنت شركة RAM Handling، الرائدة في خدمات المناولة الأرضية والتابعة لمجموعة الخطوط الملكية المغربية، عن إطلاق مشروع استراتيجي يهدف إلى تعزيز كفاءة العمليات المطارية عبر المملكة من خلال اعتماد نظام رقمي متكامل لإدارة الموارد.

ويستهدف المشروع، الذي سيطبق على 20 مطاراً مغربياً، على رأسها قطب الشركة الرئيسي بمطار محمد الخامس الدولي، أتمتة جميع مراحل التخطيط والعمليات الميدانية. ويأتي هذا التحول الرقمي كخطوة نوعية للابتعاد عن الأساليب التقليدية في التدبير، من خلال توزيع المهام على نحو آلي لموظفي الشركة البالغ عددهم 2500 موظف مؤهل، الذين يعملون على مدار الساعة لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة.

يشمل النظام الجديد جميع خدمات المناولة الأرضية، بدءاً من استقبال المسافرين والخدمات الميدانية، وصولاً إلى العمليات التقنية المعقدة تحت الطائرة، مثل Ramp Services وLoad Control لموازنة الأحمال. كما يركز المشروع على تعزيز “الذكاء التشغيلي”، عبر القدرة على التنبؤ بحجم النشاط الجوي وتوزيع الموارد البشرية والمعدات بشكل ديناميكي، مع دمج تقنيات التتبع اللحظي لزمن دوران الطائرات (Turnaround Management) لضمان الالتزام بالمواعيد الدقيقة للإقلاع.

وسيمكن النظام الجديد الموظفين من التواصل الفوري عبر تطبيقات محمولة، بينما تتيح المنصة الرقمية الموحدة للإدارة مراقبة جودة الخدمات والإنتاجية عبر لوحات قيادة فورية في جميع المطارات المشمولة بالمشروع. كما يشترط النظام معايير صارمة تتوافق مع ضوابط الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) ويعتمد تقنيات إنترنت الأشياء (IoT) لمتابعة وصيانة آليات الشحن والدفع الأرضي.

وتهدف RAM Handling، من خلال هذا التحول الرقمي، إلى تعزيز تنافسيتها كشريك رئيسي لشركات الطيران العالمية، وتحويل مطارات المغرب إلى مراكز لوجستية ذكية تدعم الطموحات الاقتصادية الكبرى للمملكة في قطاع الطيران، مع فتح باب التنافس أمام كبرى الشركات التكنولوجية للمساهمة في هذا المشروع الطموح.