تفعيل الطابع الرسمي للأمازيغية يحقق تقدّمًا ملموسًا داخل المرافق العمومية

أكدت أمل الفلاح السغروشني، الوزيرة المنتدبة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، أن ورش تفعيل الطابع الرسمي للغة الأمازيغية يعرف دينامية متواصلة تعكس التزام الدولة بتنزيل التوجيهات الملكية واحترام المقتضيات الدستورية ذات الصلة. وأبرزت أن هذه الجهود تندرج ضمن رؤية تروم تمكين المواطنات والمواطنين من الولوج المتكافئ إلى الخدمات العمومية بلغتهم الرسمية.

وخلال جلسة الأسئلة الشفوية بمجلس النواب، أوضحت الوزيرة أن المقاربة المعتمدة تقوم على إدماج تدريجي وفعّال للأمازيغية داخل المرفق العام، بما يضمن تحسين جودة الاستقبال والتواصل مع المرتفقين. وفي هذا السياق، جرى تنفيذ مشاريع مهيكلة بتنسيق مع عدد من الإدارات والمؤسسات العمومية، همّت بالأساس تعزيز خدمات الاستقبال والإرشاد الحضوري والهاتفي باللغة الأمازيغية.

وأشارت المسؤولة الحكومية إلى تشغيل مئات الأعوان المتخصصين في توجيه المرتفقين بالأمازيغية، مع برمجة تعزيز الموارد البشرية خلال المراحل المقبلة، إضافة إلى توفير خدمات التواصل الهاتفي داخل مراكز اتصال تابعة لعدد من القطاعات الوزارية. كما تم إدماج الأمازيغية في الهوية البصرية للإدارات العمومية من خلال تعميم لوحات التشوير داخل مختلف المقرات.

وأضافت الوزيرة أن هذا المسار شمل أيضًا كتابة الأمازيغية على واجهات آلاف السيارات العمومية التابعة لقطاعات حيوية، فضلًا عن توقيع اتفاقيات شراكة مع وزارات ومؤسسات وطنية لتعزيز حضور اللغة الأمازيغية داخل المرافق والخدمات العمومية.

وعلى مستوى الموارد البشرية والرقمنة، جرى إطلاق برامج تكوين بشراكة مع المعهد الملكي للثقافة الأمازيغية، إلى جانب تفعيل تجارب نموذجية داخل الجماعات الترابية. كما تم تعزيز إدماج الأمازيغية في الخدمات الرقمية عبر تقييم المواقع الإلكترونية الرسمية، وإعداد معجم للمصطلحات، وترجمة مضامين مؤسساتية، في إطار رؤية شاملة ترمي إلى ترسيخ الأمازيغية كلغة رسمية ومكوّن أصيل من الهوية الوطنية.